Q: 出售的是激活码还是账户?
A: 出售的是激活码,如:JQJPGRXEEYCB3PM7VCDVVVVH6 |
Q: 激活码支持哪些版本? | |
A: 支持 Norton Internet Security,Norton Security, Norton 360最新版本。 | |
Q: 激活码90天时间可以累积叠加吗? | |
A: 不支持时间叠加累积。请90天后,购买新的激活码继续启动软件。 | |
Q: 激活码可以绑定诺顿账户吗? | |
A: 不支持绑定账户,只能通过软件启动激活码。 | |
Q: 如何判断软件版本是什么? | |
A: 在软件界面左上角有版本说明。 | |
Q: 是否支持其它语言版本? | |
A: 支持多语言版本,小二可以提供 简体中文 繁体中文 英语和其它语种。 需要请联系客服小二。 | |
Q: 港澳台地区可以使用吗? | |
A: 可以,支持多语言版本全球通用。 | |
Q: 诺顿可以免费试用吗? | |
A: 可以,需要请联系客服小二。 | |
Q: 激活码启动有教程提供吗? | |
A: 有的,教程和激活码一起发送。有任何问题支持远程协助安装。 | |
Q: 支持7天无理由退款吗? | |
A: 我们所售的为官方正版激活码,激活码一旦发送,不支持任何理由退款。 | |
建议您先了解清楚,如果没有任何异议,再请下单。 | |
Q: 怎么发货? 什么时候能发货? | |
A: 付款后自动发货,一般3分钟之内发送。将通过旺旺聊天窗口发送。如果没有收到,请联系客服小二。 | |
| |
发货方式
自动:在特色服务中标有自动发货的商品,拍下后,源码类 软件类 商品会在订单详情页显示来自卖家的商品下载链接,点卡类 商品会在订单详情直接显示卡号密码。
手动:未标有自动发货的的商品,付款后,商品卖家会收到平台的手机短信、邮件提醒,卖家会尽快为您发货,如卖家长时间未发货,买家也可通过订单上的QQ或电话主动联系卖家。
退款说明
1、源码类:商品详情(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、功能不能正常使用等)!有演示站时,与实际源码不一致的(但描述中有"不保证完全一样、可能有少许偏差"类似显著公告的除外);
2、营销推广类:未达到卖家描述标准的;
3、点卡软件类:所售点卡软件无法使用的;
3、发货:手动发货商品,在卖家未发货前就申请了退款的;
4、服务:卖家不提供承诺的售后服务的;(双方提前有商定和描述中有显著声明的除外)
5、其他:如商品或服务有质量方面的硬性常规问题的。未符合详情及卖家承诺的。
注:符合上述任一情况的,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法修改描述!
注意事项
1、在付款前,双方在QQ上所商定的内容,也是纠纷评判依据(商定与商品描述冲突时,以商定为准);
2、源码商品,同时有网站演示与商品详情图片演示,且网站演示与商品详情图片演示不一致的,默认按商品详情图片演示作为纠纷评判依据(卖家有特别声明或有额外商定的除外);
3、点卡软件商品,默认按商品详情作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、营销推广商品,默认按商品详情作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
5、在有"正当退款原因和依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
6、虽然交易产生纠纷的几率很小,卖家也肯定会给买家最完善的服务!但请买卖双方尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于送码网快速介入处理。
送码声明
1、送码网作为第三方中介平台,依据双方交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;
2、非平台线上交易的项目,出现任何后果均与送码网无关;无论卖家以何理由要求线下交易的(如:要求买家支付宝转账付款的,微信转账付款的等),请联系管理举报,本平台将清退卖家处理。
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