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买家常见问题

  • 更新时间:2021-01-14 20:01 阅读次数:1
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送码网作为一个已获得增值电信业务许可证的合法合规的第三方交易平台,已经陪伴各位用户4年的时间!


为避免纠纷,本平台为买家可能遇到的常见问题作出以下解答:


问:免注册用户购买后找不到订单

答:免注册用户购买时,我们会生成一个账号密码发送到您所填写的QQ号邮箱里,亲,可以去邮箱里看看,用那个账号密码登陆就可以看到订单了!或者直接用您绑定的手机号登陆!

如果还找不到您的订单,请联系管理员帮您找!联系管理员 点这里  (官方客服上班时间每天下午1点-晚24点)



问:我购买的订单卖家没有发货可以退款吗?

答:亲,是可以退款的,在订单详情申请就好,卖家会在3天内处理您的退款请求,如果超时未处理,订单会自动退款!



问:退款成功后钱去了哪里?

答:退款成功后钱会在您的网站账户余额里,您可以自行申请提现!

(买家提现后,我们会原路退回,原路退回用支付宝付的款退到支付宝,用银行卡付的款退到银行卡)

PC端申请提现  点这里

手机端申请提现   点这里


(请注意:提现会有1%的手续费,此手续费为支付宝收取,并非送码网收取,我们可以不赚您的钱,但肯定也不能亏本经营,特此说明)


问:退款时输入的支付密码是什么?

答:输入的支付密码是本网站的支付密码,不是支付宝的密码,不要搞错或者误会,免注册用户默认是123456,或者是本网站的登陆密码,可以试试看!如果忘记或者不知道密码请找回你在本网站的支付密码。


找回支付密码  点这里



问:申请提现后多久到账?

答:一般都会在48小时内到账,超时未到账可以联系管理员尽快处理!联系管理员 点这里  (官方客服上班时间每天下午1点-晚24点)

(买家提现后,我们会原路退回,原路退回用支付宝付的款退到支付宝,用银行卡付的款退到银行卡)


问:商品已经发货了,我还可以申请退款吗?

答:由于本平台售卖的商品基本都是虚拟商品,是可以复制的,卖家也无法收回!不跟实物一样,你不要了还可以退货!为保障买卖双方的权益,所以发货后的商品一般很难退款,请各位买家考虑清楚后在购买!希望您能理解!本着诚信交易的原则,提前告知!



问:我购买的商品卖家一直不发货怎么办!

答:没有发货的订单,买家可以主动联系卖家发货,卖家的联系方式在您的订单详情可以看到!如果您联系卖家后,卖家没有及时回复您,请不要着急。卖家可能没在!可以稍微等待下!

如果有超过一天的订单没有发货,也没有回复您的联系!您可以申请退款!退款成功后可以随时提现,资金都是安全的!






最后,请各位买家放心在本平台交易,本平台虽然是一个小平台,但完全具有合法资质!无论您的交易是几毛钱的,几块钱的还是几千块的,我们都会保证您的资金安全!


更不用怀疑我们会贪墨您的资金,说句老实话,我们能开得起一个符合资质的正规平台(开办本平台,成本10几万我们是花了的,光我们域名就值几万元),并不在意您的那几块钱几十块钱!根本不值得,我们是正规平台!所以请各位买家放心交易,有任何问题请联系管理员!



另:如果您有货源和资源,您有客服售后等服务能力,欢迎大家来送码网开店!



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