根据手机网上手机销售物系统的具体情况,调查管理业务流程是顺着系统信息流动的过程逐渐地进行,内容包括各环节的业务解决、信息来源、解决方法、计算方法、信息流经去向、信息提供的时间和形态(报告、单据等)。
1.系统业务流图形容如下
(1)顾客浏览网站 顾客通过浏览器登录到本手机网上手机销售管理系统后,可以通过新品上架、特价产品、销售排行的模块查看生活用品及详细信息,同时顾客也可以按类别查看手机。另外,顾客可以浏览声明,销售排行榜等模块;
(2)客户注册及登录 顾客如要购买手机,需要进行客户注册,注册成功并登录后,客户可以购买手机;
(3)购物车解决 客户通过浏览生活用品信息选择要购买的产品时,可以将产品放入购物车,并可以增加至购物车、查看购物车、移除购物车中的生活用品、修改购物车中手机数量、清空购物车;
(4)收银台解决 当客户决定购买购物车中的手机时,可以通过收银台结账填写相应的订单信息,确定所填写的订单信息无误后,系统将产生此次订单的编号,完成在线下达订单,并且客户可以查看到订单;
(5)管理员后端解决 系统管理员登录后可以查看到已受理和未受理的订单及详细信息。另外,管理员能够对系统的各项信息进行维护解决。
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