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主要功能支付功能 - 支持多种货币,缴纳税款, 一次性& 周期性发票,报价/预算 & 服务单帮助费用自动功能 - 付款解决,退款,欺诈检测,产品/域名供应 & 管理使用方便 - 简单& 直观的界面,速度快, 快速安装 & 帮助产品 - 提供免费,一次性 & 周期性, Prorata,自己设置字段,欢迎邮件, 库存管理& 推广交易 - 支持50多种支付网关,收入/交易日志记录 & 统计报告帮助中心 -完整的服务单系统, 知识库,文件下载,系统通知& 网络故障工具板块 - 创立,暂停使用,终止,更新, SSL证书, 升级域名服务器,升级 & 等...可定制服务- 客户& 管理员专区模板, 订单表格,语言文件, & CSS设计可自行开发 - 板块开发工具,Action Hooks & 远程API
支付 | 自动服务 | 客户专区 | 产品 | 域名 | 帮助工具 | 客户开发 | 安全 | 其余
支付自动生成发票 用于收取周期性付款客户费用的服务。它可以将某客户在某一天到期的所有项目集中到一起,以减少网关费用手动生成发票 可以生成客户定制服务或者任务的一次性发票报价/预算 可以创立报价/预算发送给潜在用户,假如该用户接受,则点击按键就可转换成发票自动付款解决 所有支持的网关均可以自动解决付款。您也可以创立并增加您自己的付款解决板块税收支持 价内税价外税,免税的客户 & 产品,以及支持2个独立的税收级别PDF 发票 可以下载保存或者打印邮件/打印发票 PDF生成器的批量打印功能可以为需要纸质发票的客户打印发票手动付款项目 使您不再局限于系统支持的在线支付网关 -您还可以申请其余付款方式,例如支票,电汇等积分 管理员可以发放积分给客户,或者客户提前支付账户账单就可取得积分。所得积分可用于以后的账单。灵活的促销 您可以根据不同的标准设置一次性或者重复使用的固定金额优惠或者百分比折扣Visa & MasterCard 安全码认证 部分网关支持该功能
自动服务自动创立 客户下订单并付款后或者经管理员同意后,就可自动创立服务自动暂停 若账户已到期将会自动暂停, 续费后将自动重新启用自动终止 若客户在指定期限内拖欠账款则系统会自动删除该客户的账户自动更新 让您的客户更新服务变得更加简单, 系统自动计费密码重置 WHMCS可以自动重置密码自动滞纳金 预先设定的期限到期时自动生成发票滞纳金,可以是固定金额或者预付总额的百分之几提示 & 到期通知 可以在发票到期前和到期后设置,提示并催促该客户续费
域名域名注册商 集合了所有最受欢迎的注册商,而且您可以同时使用多个注册商,以确保取得最优惠的价格 ( WHMCS客户可以免费取得Enom/ResellerClub账户)域名注册/转移 收到付款或者管理员批准后自动完成,不要求客户离开WHMCS域名升级 您的客户随时可以在客户专区订购该服务,收到付款后自动生效自动升级 可以启用/禁用此功能以决定当某域名即将到期时系统能否为其生成发票域名服务器修改 所有内置注册商板块均可适用, 您和您的客户可以查看或者修改他们的域名实时指向的域名服务器联络信息 同样允许客户或者员工查看或者修改域名锁定 可以在WHMCS查看状态, 也可以自行打开/关闭域名服务器注册 允许安装对您的经销商有用的私人域名服务器ID保护插件 可在注册过程中提供给支持该插件的TLDs取得EPP代码 部分板块支持该功能,DNS记录管理& 电子邮件转发(仅限Enom)
客户专区
一个客户名 使用WHMCS您的客户只要记住一个进入账户的客户名个人信息 可以查看、升级个人信息以及增加电子邮件联络人,修改密码,升级安全问题等服务管理区 客户可以查看从您那儿购买的产品 & 服务的详细信息,订制升级, 订购插件,查看 & 修改登录密码和申请取消域名管理区 客户可以查看从您那儿购买的域名的详细信息,以及管理域名发票/付款/邮件历史 显示系统生成的该客户的所有发票和邮件,并随时发送给他们查看订单 可以用内置订单表格下订单购买新产品/服务/域名域名查询 客户可以搜索想要注册的某个或者某些域名,而后购买
帮助工具服务单系统 您和您的团队可以高效地管理客户邮件请求自动回复建议 在客户提交服务单之前系统从您的知识库搜索客户提问的可能回答,这样可以减少常见问题查询更新规则 为了确保某个期限内所有的服务单均已回答电子邮件管道 客户只要发送邮件给您的公司就可在服务单系统生成服务单垃圾邮件过滤器 您可以阻止特定的关键词、短语和电子邮件地址通知 通过在线或者RSS让您的客户理解贵公司的最新信息下载 该系统提供重要工具(ftp,邮箱设置等) 以及可下载产品知识库 提供常见问题的答案,客户无需等待客服帮助自己处理问题服务器状态 客户 & 管理员可以使用该功能查看服务器的实时服务, 负载及其运行情况网络故障 为您的网络出现的任何中断或者定期维护提供报告的系统 (+ RSS)
安全可写入目录 可以移动到public_html目录上方以提高安全性移动管理员专区 阻止潜在黑客猜测您的登录信息登录失败通知 您在尝试登录时即可以知道自动IP禁止 3 次登录失败后即启用密码加密 为了让WHMCS在需要时能够解码和读取所有的密码,这些密码都不能在数据库中读取客户 & 管理员密码 存储为不可逆的md5哈希值防止被更改信誉卡数据 使用AES加密协议加密API IP 限制 只允许特定IP地址访问您安装的API
自行开发服务器板块 您可以设置自动产品激活,暂停使用& 终止等。 系统默认提供少量板块,您也可以自己创立注册商板块 域名管理 & 自动化,包括注册, 升级,域名服务器修改, WHOIS升级等网关板块 综合了接受付款& 自动退款的付款方式,默认提供50多种,您可以自行创立或者请别人为您创立管理员板块 您可以在管理员面板增加其余工具,以方便员工使用API 您可以通过此功能从其余系统在WHMCS里进行操作, 比方增加客户,定制订单表格, 生成服务单等Action Hooks 在WHMCS进行多项操作时,您可以运行自己的代码,例如在远程系统升级信息,或者运行其余自动化程序模板 您可在客户和管理员专区自己设置您的客户端以及员工端的布局/样式
其余Enom SSL 证书 WHMCS可以为下订单或者允许您的客户无需离开您的网站配置自动发放证书链接跟踪 您可以创立跟踪点击率和转入的链接,因而可以跟踪从不同的广告进入您的网站的访客电子邮件提示 WHMCS可为各种事项设置电子邮件提示, 例如新的服务单回复,自动操作 & 失败, 每日时钟守护作业,登录失败 & 客户修改等自动数据库备份 为了确保您不会丢失客户信息,我们通过FTP将信息发送到远程服务器或者通过电子邮件发送给您支持多种语言 客户可以选择自己的语言,则其客户专区以及接收到的邮件均本地化成该语言
发货方式
自动:在特色服务中标有自动发货的商品,拍下后,源码类 软件类 商品会在订单详情页显示来自卖家的商品下载链接,点卡类 商品会在订单详情直接显示卡号密码。
手动:未标有自动发货的的商品,付款后,商品卖家会收到平台的手机短信、邮件提醒,卖家会尽快为您发货,如卖家长时间未发货,买家也可通过订单上的QQ或电话主动联系卖家。
退款说明
1、源码类:商品详情(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、功能不能正常使用等)!有演示站时,与实际源码不一致的(但描述中有"不保证完全一样、可能有少许偏差"类似显著公告的除外);
2、营销推广类:未达到卖家描述标准的;
3、点卡软件类:所售点卡软件无法使用的;
3、发货:手动发货商品,在卖家未发货前就申请了退款的;
4、服务:卖家不提供承诺的售后服务的;(双方提前有商定和描述中有显著声明的除外)
5、其他:如商品或服务有质量方面的硬性常规问题的。未符合详情及卖家承诺的。
注:符合上述任一情况的,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法修改描述!
注意事项
1、在付款前,双方在QQ上所商定的内容,也是纠纷评判依据(商定与商品描述冲突时,以商定为准);
2、源码商品,同时有网站演示与商品详情图片演示,且网站演示与商品详情图片演示不一致的,默认按商品详情图片演示作为纠纷评判依据(卖家有特别声明或有额外商定的除外);
3、点卡软件商品,默认按商品详情作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、营销推广商品,默认按商品详情作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
5、在有"正当退款原因和依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
6、虽然交易产生纠纷的几率很小,卖家也肯定会给买家最完善的服务!但请买卖双方尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于送码网快速介入处理。
送码声明
1、送码网作为第三方中介平台,依据双方交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;
2、非平台线上交易的项目,出现任何后果均与送码网无关;无论卖家以何理由要求线下交易的(如:要求买家支付宝转账付款的,微信转账付款的等),请联系管理举报,本平台将清退卖家处理。
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