ERMEB客服系统功能详情:感谢您选择ERMEB客服在线咨询交流系统(简称:ERMEB客服系统),ERMEB客服系统平台是最稳固、最强大、客服咨询站管理平台处理方案之一,ERMEB客服系统基于 PHP + MySQL的技术,ERMEB客服系统框架使用ThinkPHP/Mysql数据库基于workerman插件开发而成。ERMEB客服系统适合个人,中小规模工作室以及大小企业使用的ERMEB客服系统在线咨询交流系统,降低个人、工作室、企业开发成本,快速提升用户服务效率和服务体验,客服系统支持多客服、排队、随机接待、发表情、发图片、发文件、历史消息、 离线消息、消息提示、系统消息、在线留言、服务评价等功能,支持PC浏览器和H5手机端,只要要插入一段html片段就可快速接入现有系统,支持与现有系统客户对接,程序小巧使用简单,一建安装,更美观的客户界面设计.程序设计简单,操作清晰流畅所有页面自动适应电脑以及手机。
演示地址: http://www.aikf.cc
测试账号: test001 密码:test001
开发文档: https://www.ermeb.com/opener/KfcNemzC1ayw#/
安装教程: https://www.bilibili.com/video/BV1XH4y1e7DX/
名称 | 版本要求 |
---|---|
服务器 | CPU 2核心 ↑ |
运存 | 2G ↑ |
宽带 | 5M ↑ |
服务器操作系统 | Linux Centos7.6 ↑ |
--- | --- |
运行环境 | 宝塔面板 |
运行环境 | Nginx1.18↑ |
PHP版本 | PHP 7.1-7.3 |
数据库 | MYSQL 5.6 -5.7 |
伪静态 | Think PHP |
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发货方式
自动:在特色服务中标有自动发货的商品,拍下后,源码类 软件类 商品会在订单详情页显示来自卖家的商品下载链接,点卡类 商品会在订单详情直接显示卡号密码。
手动:未标有自动发货的的商品,付款后,商品卖家会收到平台的手机短信、邮件提醒,卖家会尽快为您发货,如卖家长时间未发货,买家也可通过订单上的QQ或电话主动联系卖家。
退款说明
1、源码类:商品详情(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、功能不能正常使用等)!有演示站时,与实际源码不一致的(但描述中有"不保证完全一样、可能有少许偏差"类似显著公告的除外);
2、营销推广类:未达到卖家描述标准的;
3、点卡软件类:所售点卡软件无法使用的;
3、发货:手动发货商品,在卖家未发货前就申请了退款的;
4、服务:卖家不提供承诺的售后服务的;(双方提前有商定和描述中有显著声明的除外)
5、其他:如商品或服务有质量方面的硬性常规问题的。未符合详情及卖家承诺的。
注:符合上述任一情况的,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法修改描述!
注意事项
1、在付款前,双方在QQ上所商定的内容,也是纠纷评判依据(商定与商品描述冲突时,以商定为准);
2、源码商品,同时有网站演示与商品详情图片演示,且网站演示与商品详情图片演示不一致的,默认按商品详情图片演示作为纠纷评判依据(卖家有特别声明或有额外商定的除外);
3、点卡软件商品,默认按商品详情作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、营销推广商品,默认按商品详情作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
5、在有"正当退款原因和依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
6、虽然交易产生纠纷的几率很小,卖家也肯定会给买家最完善的服务!但请买卖双方尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于送码网快速介入处理。
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