1. 店外条码（原印码）

定义：商品生产阶段已印制于外包装的国际通用条形码（EAN-13/UCC-12）。

实战：扫码即辨真伪，跨境直采唯一依据；若与系统不符，立即启动“条码差异单”流程。

2. 店内码

定义：门店为变价、组合装或生鲜称重品自编的临时条码（前缀2/20-29）。

实战：须在国家备案，30天内完成系统映射；促销结束后48小时内作废，避免重码。

3. POP广告

定义：Point of Purchase，购买点广告，含手绘、喷绘、数字屏。

实战：遵循“3秒原则”——字体≥28pt，色块对比度≥60%，KT板厚度≥5mm防翘边。

4. DM海报（Direct Mail）

定义：周期快讯商品广告，一般14天一档。

实战：印量=近30天交易笔数×1.2；封面单品≤3个，毛利率≥12%且库存≥3天销量。

5. 端架

定义：货架两端1.2m宽特殊陈列面，属“黄金磁石点”。

实战：端架费=月均销售额×1.5%-3%；新品上架前3天须完成“100%前进陈列”。

6. TG（Together）

定义：标准堆头平台，长100cm×宽80/100cm×高60cm。

实战：承重≥500kg，台面倾斜≤3°；地贴半径50cm内禁止存放其他SKU，防止视觉干扰。

7. 堆头（Pallet Display）

定义：地堆、箱堆、花车总称，含品牌付费与商场让利两种模式。

实战：八种法定用途——新店、特卖、季节、自有品牌、付费陈列、限量限时、滞销清库、大季节品；须单独建“堆头费用台账”，月度财务对账。

8. 换档

定义：促销档期更换，一般14±2天。

实战：T-3日完成“旧档下架+新档价签”，T-1日22:00系统生效；错档单品按“价格错误”处理，差额由责任人承担。

9. 理货

定义：将商品按既定标准排列，确保前进陈列、纵向色号、横向价格带。

实战：采用“4F”原则——Forward（前进）、Facing（面向）、Fill（满排）、Fresh（先进先出）。

10. 补货

定义：定时或不定时将商品补充至满排面。

实战：低峰期≥90%满排，高峰期见缺即补；补货车限速1.5m/s，禁止同时打开两侧车门。

11. 价格卡（Price Tag）

定义：含常规售价、会员价、单位价（/kg、/L）的标牌。

实战：统一模板，字体黑体28pt；错位≤2mm，一货一签，促销结束30分钟内撤下。

12. 消磁

定义：去除商品防盗标签磁性，分软标（台消）与硬标（钳消）。

实战：消磁高度≤5cm，速度≤30cm/s；未消磁通过防损门报警率须＜0.1‰/日。

13. 盘点

定义：定期或临时对库存实物数量进行清查。

实战：四种类型——抽样（突击）、临时（专项）、年终（全面）、循环（信息化）；差异率目标：生鲜≤0.5%，百货≤0.3%。

14. 补损

定义：供应商免费补偿因变质/损坏造成的损耗。

实战：须走“补损入库单”，金额不计入进货成本；月度补损率≤销售额的0.8%，超标启动供应商约谈。

15. EDI（Electronic Data Interchange）

定义：企业与供应商之间电子数据交换系统。

实战：订单、发票、发货通知单三单匹配，异常自动抛转；传输失败率≤0.05%，T+1日内人工补录。

16. 订单号码

定义：向供应商要货每批订单的唯一编号。

实战：编码规则：门店码（2位）+年（2位）+月（2位）+流水（4位），共10位；漏号、重号系统自动拦截。

17. 商品周转率

定义：销售额与平均库存额的比值，反映资金效率。

实战：周转次数=销售额/平均库存；周转天数=365/次数。生鲜目标≤3天，百货≤30天，逾期启动停购。

18. 商品库存周期

定义：平均库存额÷平均日销售额，以日计算。

实战：系统自动预警——超45天黄色、超60天红色，红色单品强制清退或降价促销。

19. 品类（Category）

定义：满足类似消费者需求的一组商品和服务集合。

实战：按“消费者决策树”拆解：功能→品牌→价格→规格；品类角色分：目标性、常规性、季节性、便利性。

20. 单品（SKU）

定义：品牌、型号、规格、包装、价格等任一属性不同即视为新SKU。

实战：系统建档需维护14项属性；SKU贡献度=销售额占比×毛利率占比，TOP20%为A类，重点资源倾斜。

——背熟这20条，系统操作不迷路，供应商沟通不卡壳，老板问起来能对答如流。

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